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运营部召开“认知战”学习第一课

作者:邵竟川
2017-12-11 08:35:00
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        近日,为了推进公司学习型组织建设,推动公司战略真正落地,转变全员的认知经营观念,提高职工综合素质。根据统一安排,公司中高层及业务、生产、管理关键岗位根据不同系统分别设立五个学习单元,采用自学、集中学习、小组讨论等多种形式,在全公司掀起全员学习“认知战”的高潮。

        12月9日下午2点,十里香运营部作为一个独立学习单元,在公司常务副总经理杨宝成、运营总监左金胜的带领下展开了第一次《认知战》学习会。在学习开始前,左总就公司实施认知战学习计划进行了说明并对运营单元学习“认知战”的方式方法经验进行了分享,左总说,树立顾客视角是一项长期的工作,在今后的学习中,我们不能限于字面理论的学习,更应多结合实际工作,对照书中的理论知识,以顾客视角想问题、总结经验。

        随后,在本次学习中,由运营部各部门主管就认知战第一章生存篇进行了领读并分享自己的心得,分享完毕,由左总主持大家针对本章内容进行讨论,信息部、沧州办公室等部门同志积极发言,针对课后的问题提出了自己的观点。

        学习会结束后,公司常务副总经理杨宝成进行了总结,杨总指出公司提出全员学习认知战不仅仅是为创建学习型组织的要求,更多是为了推动公司战略落地实施,转变职工工作观念的一大举措。接着,杨总分享了自己在学习过程中的一些思考,并鼓励大家,认真学习认知战,发挥自身优势,为公司的发展建言献策。

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